غالبًا ما تكون قاعات الانتظار أول ما يراه الناس عند دخولهم المطار أو المستشفى. يقضي الزوار وقتًا طويلًا جالسين حتى قبل رؤية الطبيب أو ركوب الطائرة. أحيانًا ينتظرون هناك لبضع دقائق فقط، وأحيانًا أخرى لساعات. الكراسي في هذه القاعات أهم مما يظن معظم الناس.
كرسي الانتظار الجيد ليس مجرد كرسي للجلوس، بل يُشعر الناس بالاسترخاء، ويُخفف من الازدحام، ويُسهّل عمل الموظفين. إذا كنتَ مسؤولاً عن اختيار الكراسي، فلا تظنّ أن الأمر يقتصر على ملء الفراغ، بل يهدف أيضاً إلى خلق بيئة هادئة وآمنة وودية.
لكراسي الانتظار في المطارات والمستشفيات وظيفة خاصة. فهي تختلف عادةً عن الكراسي التي نستخدمها في منازلنا، إذ تتطلب استخدامًا مكثفًا. ولا تقتصر وظيفتها على تلبية احتياجات الأفراد من جميع الأعمار والأحجام فحسب، بل يجب أن تحافظ على مظهرها الجميل حتى بعد سنوات.
ولهذا السبب من المهم جدًا اختيار كراسي الانتظار المناسبة.
فيما يلي بعض العوامل الرئيسية التي يمكن أن تساعدك على اتخاذ الاختيار الصحيح عند شراء كراسي الانتظار للمستشفيات والمطارات:
المطارات والمستشفيات مزدحمة بالناس، لكن الانتظار يختلف من مكان لآخر. عادةً ما تحتوي المطارات على مساحات مفتوحة واسعة مع صفوف طويلة من الكراسي. قد يجلس الناس لساعات طويلة. لذا، من المهم توفير دعم جيد للظهر ومساحة كافية بين المقاعد. كما تُضيف العديد من المطارات نقاط شحن أو طاولات صغيرة لتسهيل الأمور على المسافرين.
على الرغم من أن المستشفيات لديها أماكن انتظار أصغر في مختلف الأقسام، إلا أنه يجب أن تكون الكراسي مناسبة للمرضى والعائلات وكبار السن. ومن المهم أيضًا أن تكون الكراسي هنا سهلة التنظيف والدخول والخروج. إن فهم الاحتياجات الفريدة لكل مكان يساعدك في اختيار أفضل كراسي الانتظار.
الكرسي الذي تشعر بالراحة لخمس دقائق قد لا يكون مريحًا بعد ساعة. لذلك، الراحة أساسية عند اختيار كراسي الانتظار. لهذا السبب:
بشكل عام، يمكن للكرسي المريح الذي يدعم الجسم جيدًا أن يحدث فرقًا كبيرًا في المستشفيات والمطارات على حد سواء.
يجب أن تكون كراسي الانتظار في الأماكن العامة متينة للغاية، لأن مئات الأشخاص يجلسون عليها يوميًا. لذا، يجب ألا تتآكل مع مرور الوقت.
تطبق المطارات والمستشفيات قواعد تنظيف صارمة. الكراسي التي يصعب تنظيفها أو تتسخ بسهولة تزيد من صعوبة تنظيفها. مواد مثل المعدن المعالج أو البلاستيك أو القماش المطلي سهلة التنظيف بالمسح. بعض الكراسي مزودة بوسائد يمكنك خلعها واستبدالها دون الحاجة لشراء كرسي جديد. الألوان الداكنة تخفي البقع بشكل أفضل في الأماكن المزدحمة. قد تختار المستشفيات الألوان الفاتحة لأنها تبدو أنظف.
يجب أن تكون الكراسي سهلة وسريعة التنظيف دون الحاجة إلى منظفات خاصة في المستشفيات. وهنا تبرز أهمية الوقاية من العدوى.
قد تبدو كراسي الانتظار بسيطة، لكنها قد تُسبب حوادث إذا لم تُصمَّم جيدًا.
حتى أفضل الكراسي لن تعمل بشكل جيد إذا لم يتم ترتيبها بشكل صحيح.
المال مهم دائمًا، وخاصةً للمشاريع العامة. لكن اختيار أرخص كرسي غالبًا ما يعني إنفاقًا أكبر لاحقًا. الكراسي التي تنكسر بسهولة أو يصعب تنظيفها تحتاج إلى استبدال متكرر، مما يزيد التكلفة مع مرور الوقت. عند اختيار الكراسي، ضع في اعتبارك ما يلي:
من الأفضل التفكير في تكلفة استخدام الكرسي سنويًا، وليس فقط سعره في البداية. هذا يساعدك على الحصول على أفضل قيمة مقابل أموالك.
من السهل أن ننسى مدى تأثيرها على مشاعر الناس عند اختيار كراسي الانتظار. لذا، إليك بعض الأمور المهمة التي يجب مراعاتها في هذا الصدد:
الألوان الهادئة كالرمادي والبيج تُشعر الناس بالاسترخاء والهدوء. أما الألوان الزاهية، فتُضفي على المكان جوًا من الإثارة. وتميل المستشفيات إلى استخدام ألوان مُهدئة لتخفيف التوتر.
الجلوس بالقرب من الغرباء قد يُسبب إزعاجًا. وينطبق هذا بشكل خاص على المستشفيات حيث تُعدّ الخصوصية أمرًا بالغ الأهمية. فوجود مساحة كافية يُساعد المرضى على الشعور بمزيد من الاسترخاء أثناء فترات الانتظار الطويلة.
تحب العائلات الجلوس معًا، بينما قد يفضل الأشخاص المنفردون بعض الكراسي. توفير كلا الخيارين يُشعر الجميع بالراحة.
الكراسي المتينة والنظيفة والمريحة تُظهر للزوار اهتمام المكان بهم. الكراسي القديمة أو المكسورة قد تُشعرهم بالإحباط أو تُقلل ثقتهم.
باختصار، لا تقتصر وظيفة الكراسي على دعم الجسم فحسب، بل تُشعر الناس بالأمان والهدوء والاحترام أثناء انتظارهم.
الأفكار النهائية
قد تبدو كراسي الانتظار في المطارات والمستشفيات بسيطة، لكنها في الواقع تؤثر على انطباع الناس عنها. فالراحة والأمان وعمرها الطويل وسهولة تنظيفها أهم من مجرد مظهرها. كما أن الكراسي الجيدة تُخفف التوتر وتُخلّف انطباعًا أوليًا أفضل. تصبح كراسي الانتظار أكثر من مجرد أثاث عند اختيارها بعناية.