ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยงขณะทำงานร่วมกับผู้ผลิตที่นั่งในสนามบินเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี

การจัดที่นั่งในสนามบินมีความสำคัญต่อผู้เดินทางมากกว่าที่หลายคนคิด ผู้โดยสารมักใช้เวลาหลายชั่วโมงในการรอคิวเที่ยวบินล่าช้า การต่อเครื่องนาน หรือใช้เวลากับครอบครัวก่อนขึ้นเครื่อง หากที่นั่งไม่สบาย ไม่มั่นคง หรือไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสม อาจทำให้ประสบการณ์ทั้งหมดในสนามบินไม่น่าพึงพอใจ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการเลือก ผู้ผลิตที่นั่งสนามบิน ที่ดีที่สุดจึงมีความสำคัญเมื่อคุณกำลังทำธุรกิจขายที่นั่งสนามบิน มันจะช่วยให้คุณสร้างบรรยากาศที่ราบรื่นและเป็นมิตรในสนามบินได้

กระบวนการเลือกผู้ผลิตที่นั่งสนามบินที่น่าเชื่อถือไม่ใช่เรื่องง่าย การตระหนักถึงข้อผิดพลาดทั่วไปในการร่วมมือกับผู้ผลิตเป็นสิ่งสำคัญ คู่มือนี้จะสรุปข้อผิดพลาดทั่วไปที่ฝ่ายบริหารสนามบินมักทำเมื่อเลือกซื้อที่นั่งสนามบิน และแสดงให้เห็นถึงวิธีการป้องกันข้อผิดพลาดเหล่านี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยงขณะทำงานร่วมกับผู้ผลิตที่นั่งสำหรับสนามบินที่จำหน่าย

ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาดสำคัญบางประการที่คุณควรรู้

การไม่เข้าใจความต้องการด้านที่นั่งของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ

ข้อผิดพลาดใหญ่หลวงอย่างหนึ่งที่สนามบินมักทำคือ การไม่เข้าใจอย่างชัดเจนว่าต้องการที่นั่งแบบใด ความต้องการที่นั่งอาจแตกต่างกันมาก ขึ้นอยู่กับอาคารผู้โดยสาร ตัวอย่างเช่น ประตูขึ้นเครื่องสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศอาจต้องการที่นั่งขนาดใหญ่และแข็งแรงกว่า ในขณะที่พื้นที่สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศขนาดเล็กอาจใช้เก้าอี้แบบเรียบง่ายก็เพียงพอแล้ว

หากคุณไม่ทราบความต้องการที่แน่ชัด ผู้ผลิตก็ไม่สามารถแนะนำตัวเลือกที่ดีที่สุดได้ ซึ่งอาจหมายความว่าคุณจะได้ที่นั่งที่ดูดี แต่ไม่สามารถรองรับจำนวนคนหรือระยะเวลารอคอยได้ดี

คุณควรพิจารณาขนาดของอาคารผู้โดยสารและประเภทของผู้โดยสารที่ใช้พื้นที่นั้นอย่างละเอียด การทราบข้อมูลเหล่านี้ล่วงหน้าจะช่วยให้ผู้ผลิตให้คำแนะนำที่ดีขึ้นและทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายขึ้น

เลือกที่นั่งโดยพิจารณาจากราคาเพียงอย่างเดียว

การอยากประหยัดเงินเป็นเรื่องปกติ อย่างไรก็ตาม การเลือกที่นั่งที่ถูกที่สุดมักไม่ใช่ความคิดที่ดีที่สุดสำหรับสนามบิน เพราะที่นั่งในสนามบินมีการใช้งานอย่างหนักทุกวัน

• เก้าอี้ราคาถูกที่มีโครงสร้างไม่แข็งแรงหรือหุ้มด้วยผ้าคุณภาพต่ำจะชำรุดเร็ว ทำให้เบาะแตก ผ้าลอก และต้องเปลี่ยนบ่อยขึ้น
• ที่นั่งในสนามบินต้องรับแรงกดดันมากมายจากกระเป๋าเดินทาง เด็กปีนป่าย และผู้คนนับพันที่นั่งตลอดทั้งวัน หากคุณมุ่งเน้นแต่ราคาเพียงอย่างเดียว ปัญหาจะเกิดขึ้นเร็วกว่าที่คุณต้องการ

ตรวจสอบตัวเลือกที่นั่งในสนามบินที่ดีที่สุดที่มีจำหน่าย เปรียบเทียบราคา แต่ก็ควรใส่ใจกับคุณภาพการผลิตของที่นั่งด้วย ทราบเกี่ยวกับเงื่อนไขการรับประกัน วัสดุที่ใช้ และอายุการใช้งาน การลงทุนเพิ่มอีกเล็กน้อยในตอนแรกอาจช่วยประหยัดเงินและลดปัญหาในภายหลังได้

อย่ามองข้ามคุณภาพและความทนทานของวัสดุ

อีกหนึ่งข้อผิดพลาดที่พบบ่อยคือการมองข้ามความสำคัญของวัสดุที่เหมาะสม เก้าอี้ในสนามบินต้องแข็งแรงพอที่จะรับน้ำหนัก รอยขีดข่วน และสารเคมีทำความสะอาดได้ บางครั้งสนามบินเลือกซื้อเก้าอี้ที่ดูสวยงาม แต่ไม่ทนทานต่อการใช้งานหนัก

วัสดุคุณภาพต่ำจะเสื่อมสภาพเร็ว นอกจากนี้ยังทำให้ที่นั่งไม่สบาย เสียหาย และอาจไม่ปลอดภัย ซึ่งจะสร้างความประทับใจที่ไม่ดีต่อสนามบินและนำไปสู่การซ่อมแซมบ่อยครั้ง

ปรึกษาหารือกับผู้ผลิตอย่างละเอียดเกี่ยวกับวัสดุที่เลือกใช้ มองหาโครงโลหะ เบาะโฟมที่แข็งแรง และวัสดุหุ้มที่ทำความสะอาดง่าย วัสดุที่ดีจะช่วยป้องกันเชื้อรา สนิม คราบสกปรก และความเสียหายจากการทำความสะอาดเป็นประจำได้ด้วย

อย่าลืมความสะดวกสบายของผู้โดยสาร

แม้ว่าสนามบินจะวุ่นวาย แต่ความสะดวกสบายก็ยังคงเป็นสิ่งสำคัญ ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือผู้โดยสารไม่ได้นั่งนานพอที่จะต้องการที่นั่งที่ดี แต่ในความเป็นจริง ผู้เดินทางมักต้องรอเป็นชั่วโมงเนื่องจากความล่าช้า การรอคิวตรวจความปลอดภัย หรือเที่ยวบินล่าช้า

ที่นั่งที่แคบเกินไป แข็งเกินไป หรือต่ำเกินไป จะทำให้การรอคอยไม่สะดวกสบายและเครียด ซึ่งอาจนำไปสู่การร้องเรียนและทำให้สนามบินดูไม่ดี

ทำงานร่วมกับผู้ผลิตอย่างใกล้ชิดเพื่อเลือกที่นั่งที่ช่วยรองรับท่าทางที่ดี มีพื้นที่วางขาเพียงพอ และให้ความรู้สึกสบาย ที่นั่งที่สบายช่วยให้ผู้โดยสารผ่อนคลายและสร้างความประทับใจที่ดี

การสื่อสารกับผู้ผลิตไม่ดีพอ

การสื่อสารที่ผิดพลาดมักก่อให้เกิดความสับสน การสั่งซื้อผิดพลาด หรือความล่าช้า

• สนามบินหลายแห่งมักให้ข้อมูลไม่ครบถ้วน ตอบกลับล่าช้า หรือไม่ชัดเจนเกี่ยวกับการอนุมัติ ซึ่งทำให้การทำงานล่าช้าหรือนำไปสู่ความผิดพลาดในการจัดที่นั่ง
• ผู้ผลิตจำเป็นต้องได้รับรายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับรูปแบบ การวัด และการออกแบบ หากขาดการสื่อสารที่ดี แม้แต่ผู้ผลิตที่เก่งกาจก็อาจส่งมอบที่นั่งที่ไม่ตรงกับความต้องการของสนามบินได้

แบ่งปันข้อมูลโดยละเอียด เช่น แผนผังพื้นที่ ระยะเวลาดำเนินการ และจำนวนที่นั่งที่ต้องการ สื่อสารกันอย่างสม่ำเสมอระหว่างดำเนินโครงการ การสื่อสารที่ดีจะส่งผลให้ผลลัพธ์สุดท้ายราบรื่นยิ่งขึ้นเสมอ

การละเลยข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

สิ่งสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกซื้อที่นั่งในสนามบินจากผู้ผลิตก็คือ ที่นั่งในสนามบินต้องเป็นไปตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัย เนื่องจากมีผู้คนใช้งานหลายพันคนทุกวัน สนามบินบางแห่งอาจละเลยการตรวจสอบคุณสมบัติด้านความปลอดภัย เช่น ผ้ากันไฟ โครงสร้างที่แข็งแรง หรือขอบที่โค้งมน เพื่อป้องกันการบาดเจ็บ

การละเลยเรื่องความปลอดภัยอาจทำให้ผู้เดินทางตกอยู่ในความเสี่ยงและอาจเป็นการละเมิดกฎหมายท้องถิ่น ซึ่งอาจนำไปสู่การถูกปรับหรือต้องเปลี่ยนที่นั่งเร็วกว่าที่วางแผนไว้

สอบถามเกี่ยวกับผลการทดสอบความเสถียร การรับรองความปลอดภัยจากอัคคีภัย และความแข็งแรงของเบาะที่นั่ง เบาะที่นั่งที่ปลอดภัยจะช่วยปกป้องผู้โดยสารและช่วยป้องกันอุบัติเหตุ

การละเลยการวางแผนพื้นที่และการจัดวาง

การซื้อที่นั่งไม่ได้หมายความแค่การเลือกเก้าอี้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการจัดวางให้ดีด้วย ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยคือการซื้อที่นั่งก่อนที่จะวางแผนว่าจะวางทุกอย่างไว้ตรงไหน ซึ่งอาจกีดขวางทางเดิน ทำให้บริเวณทางเข้าแออัด หรือทำให้เกิดพื้นที่ว่างเปล่าที่เสียเปล่า

การจัดวางผังที่ไม่ดีจะทำให้การเคลื่อนที่ของผู้โดยสารช้าลง เกิดความแออัดบริเวณจุดขึ้นเครื่อง และทำให้เทอร์มินัลดูรกไม่เป็นระเบียบ

ส่งแผนผังอาคารผู้โดยสารให้ผู้ผลิตและขอความช่วยเหลือเรื่องการจัดวางที่นั่ง ผู้ผลิตหลายรายสามารถแนะนำวิธีการจัดที่นั่งที่ดีที่สุดเพื่อให้ผู้โดยสารไหลเวียนได้อย่างสะดวก การวางแผนที่ดีจะทำให้พื้นที่ดูสะอาดและเป็นระเบียบ

การละเลยเรื่องการทำความสะอาดและการบำรุงรักษา

เก้าอี้ในสนามบินจำเป็นต้องทำความสะอาดหลายครั้งต่อวัน เนื่องจากมีผู้คนใช้จำนวนมาก สนามบินบางแห่งเลือกใช้เก้าอี้ที่ทำจากผ้าซึ่งเปื้อนง่าย หรือมีส่วนประกอบที่เป็นโลหะซึ่งเป็นสนิมได้หลังจากทำความสะอาดบ่อยครั้ง

สิ่งนี้ทำให้พนักงานทำความสะอาดต้องทำงานมากขึ้น ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาสูงขึ้น และทำให้บริเวณที่นั่งดูสกปรกหรือทรุดโทรมลง

สอบถามผู้ผลิตเกี่ยวกับวัสดุที่ทำความสะอาดง่าย ทนต่อคราบสกปรก และไม่กักเก็บกลิ่น การเลือกที่นั่งแบบนี้จะช่วยให้สถานีขนส่งดูสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อยอยู่เสมอ

ไม่ตรวจสอบประวัติของผู้ผลิต

สนามบินบางแห่งอาจคิดว่าผู้ผลิตทุกรายน่าเชื่อถือ แต่ความจริงแล้วไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป หากคุณไม่ตรวจสอบใบรับรอง วิธีการผลิต รีวิวจากลูกค้า หรือผลงานที่ผ่านมา คุณอาจได้บริษัทที่ไม่เชี่ยวชาญหรือไม่มีประสบการณ์มาเกี่ยวข้อง

สิ่งนี้อาจนำไปสู่ที่นั่งคุณภาพต่ำ การพลาดกำหนดส่งงาน และการบริการลูกค้าที่ไม่ดี

ตรวจสอบโครงการสนามบินก่อนหน้า ใบรับรองคุณภาพ และความคิดเห็นจากลูกค้ารายอื่น ๆ ของผู้ผลิตที่นั่งสนามบินที่จำหน่าย ผู้จำหน่ายที่ดีจะเปิดเผยเกี่ยวกับงานของตนและยินดีตอบคำถามของคุณ

อย่าละเลยการทดสอบหรือการทดลองใช้ตัวอย่าง

สนามบินหลายแห่งมักทำผิดพลาดโดยไม่ตรวจสอบที่นั่งก่อนสั่งซื้อจำนวนมาก พวกเขาดูแค่โบรชัวร์หรือรูปภาพเท่านั้น ซึ่งไม่ได้พิจารณาภาพรวมทั้งหมดเสมอไป

การละเลยการทดสอบตัวอย่างอาจก่อให้เกิดปัญหาในภายหลัง เช่น:

• ที่นั่งที่แข็งเกินไป
• ที่วางแขนอยู่ผิดตำแหน่ง
• เฟรมภาพที่ดูสั่นไหว
• เบาะที่ให้ความรู้สึกราคาถูก

การลองใช้ตัวอย่างก่อนช่วยให้ตรวจพบปัญหาเหล่านี้ได้ก่อนที่จะผลิตเก้าอี้ทั้งหมด ขอตัวอย่างที่นั่งหรือไปที่โชว์รูมเพื่อลองด้วยตัวเอง วิธีนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ถึงความสบาย ความแข็งแรง และคุณภาพ

ข้อคิดส่งท้าย

ที่นั่งในสนามบินไม่ใช่แค่เฟอร์นิเจอร์ธรรมดา มันส่งผลต่อความรู้สึกของผู้โดยสารขณะรอ การเลือกผู้ผลิตที่เหมาะสมจะช่วยให้ประสบการณ์ในสนามบินโดยรวมสะดวกสบาย เป็นระเบียบ และอบอุ่นยิ่งขึ้น ทีมงานสนามบินจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นมากหากหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อเลือกซื้อที่นั่งในสนามบิน