Ghế ngồi tại sân bay quan trọng với hành khách hơn nhiều người nghĩ. Hành khách thường phải dành hàng giờ chờ đợi trong các hàng đợi do chuyến bay bị hoãn, thời gian quá cảnh dài hoặc thời gian ở bên gia đình trước khi lên máy bay. Toàn bộ trải nghiệm tại sân bay có thể trở nên khó chịu nếu ghế ngồi không thoải mái, không ổn định hoặc không được bố trí đúng vị trí. Đó là lý do tại sao việc lựa chọn nhà sản xuất ghế sân bay tốt nhất rất quan trọng khi bạn kinh doanh ghế sân bay. Điều này giúp bạn tạo ra một bầu không khí thoải mái và thân thiện tại sân bay.
Quá trình lựa chọn nhà sản xuất ghế ngồi sân bay đáng tin cậy không hề đơn giản. Việc nhận thức được những sai lầm thường gặp khi hợp tác với các nhà sản xuất là vô cùng quan trọng. Hướng dẫn này nêu rõ những sai lầm phổ biến mà ban quản lý sân bay thường mắc phải trong quá trình lựa chọn ghế ngồi sân bay và chỉ ra cách phòng tránh những sai lầm đó để đạt được kết quả tốt nhất.
Những sai lầm cần tránh khi làm việc với nhà sản xuất ghế ngồi sân bay.
Dưới đây là một số lỗi thường gặp nhất mà bạn cần biết.
Không hiểu rõ nhu cầu sắp xếp chỗ ngồi của bạn ngay từ đầu
Một sai lầm lớn mà các sân bay thường mắc phải là không hiểu rõ loại ghế ngồi mà họ cần. Nhu cầu về ghế ngồi có thể rất khác nhau tùy thuộc vào từng nhà ga. Ví dụ, các cổng quốc tế có thể cần ghế lớn hơn, chắc chắn hơn. Trong khi đó, các khu vực nội địa nhỏ hơn có thể chỉ cần những chiếc ghế đơn giản hơn.
Nếu bạn không biết chính xác nhu cầu của mình, nhà sản xuất không thể đề xuất những lựa chọn tốt nhất. Điều này có thể dẫn đến việc bạn mua phải những chiếc ghế trông đẹp mắt nhưng lại không đáp ứng được số lượng người sử dụng hoặc thời gian chờ đợi lâu.
Bạn nên xem xét kỹ kích thước nhà ga và loại hành khách sử dụng khu vực đó. Nắm rõ thông tin này từ sớm sẽ giúp nhà sản xuất đưa ra lời khuyên tốt hơn và làm cho toàn bộ quá trình dễ dàng hơn.
Chọn chỗ ngồi chỉ dựa trên giá cả
Việc muốn tiết kiệm tiền là điều bình thường. Tuy nhiên, chọn chỗ ngồi rẻ nhất thường không phải là ý tưởng tốt nhất ở sân bay. Ghế ở sân bay được sử dụng rất nhiều mỗi ngày.
Hãy tìm kiếm những lựa chọn ghế ngồi sân bay tốt nhất hiện có. So sánh giá cả, nhưng cũng chú ý đến chất lượng của ghế. Tìm hiểu về chế độ bảo hành, vật liệu sử dụng và độ bền của chúng. Chi tiêu nhiều hơn một chút ngay từ đầu có thể giúp bạn tiết kiệm tiền và tránh rắc rối về sau.
Đừng xem nhẹ chất lượng vật liệu và độ bền.
Một lỗi thường gặp khác là bỏ qua tầm quan trọng của chất liệu phù hợp. Ghế sân bay cần đủ chắc chắn để chịu được trọng lượng, trầy xước và hóa chất tẩy rửa. Đôi khi các sân bay chọn mua những loại ghế trông đẹp mắt nhưng lại không chịu được cường độ sử dụng cao.
Vật liệu kém chất lượng sẽ nhanh hỏng. Điều này cũng sẽ khiến ghế ngồi không thoải mái, bị hư hại và thậm chí không an toàn. Điều này tạo ấn tượng xấu về sân bay và dẫn đến việc sửa chữa thường xuyên.
Vậy nên làm gì thay thế?
Hãy trao đổi chi tiết với nhà sản xuất về các lựa chọn vật liệu. Tìm kiếm khung kim loại, đệm mút chắc chắn và chất liệu bọc dễ vệ sinh. Vật liệu tốt cũng giúp ngăn ngừa nấm mốc, gỉ sét, vết bẩn và hư hỏng do vệ sinh thường xuyên.
Đừng quên sự thoải mái của hành khách
Mặc dù sân bay luôn bận rộn, sự thoải mái vẫn là điều quan trọng. Một sai lầm phổ biến là nghĩ rằng hành khách không ngồi đủ lâu để cần chỗ ngồi tốt. Nhưng thực tế, du khách thường phải chờ đợi hàng giờ vì sự chậm trễ, xếp hàng kiểm tra an ninh hoặc chuyến bay bị trễ.
Ghế ngồi quá hẹp, cứng hoặc thấp khiến việc chờ đợi trở nên khó chịu và căng thẳng. Điều này có thể dẫn đến khiếu nại và làm ảnh hưởng đến hình ảnh của sân bay.
Giải pháp tốt hơn:
Hãy phối hợp chặt chẽ với nhà sản xuất để lựa chọn những chiếc ghế hỗ trợ tư thế ngồi đúng, có đủ không gian để chân và tạo cảm giác thoải mái. Ghế ngồi thoải mái giúp hành khách thư giãn và để lại ấn tượng tích cực.
Giao tiếp kém với nhà sản xuất
Việc giao tiếp không hiệu quả thường dẫn đến nhầm lẫn, sai sót trong đơn đặt hàng hoặc chậm trễ.
Làm sao để tránh điều đó?
Hãy chia sẻ thông tin chi tiết như sơ đồ mặt bằng, tiến độ và nhu cầu về chỗ ngồi. Duy trì liên lạc thường xuyên trong suốt dự án. Giao tiếp tốt hơn luôn đồng nghĩa với kết quả cuối cùng suôn sẻ hơn.
Bỏ qua các yêu cầu an toàn
Đây cũng là một yếu tố quan trọng cần xem xét khi lựa chọn nhà sản xuất ghế ngồi sân bay. Ghế ngồi sân bay phải đáp ứng các quy định an toàn vì hàng nghìn người sử dụng mỗi ngày. Một số sân bay quên kiểm tra các tính năng an toàn như vải chống cháy, khung chắc chắn hoặc các cạnh được bo tròn để ngăn ngừa thương tích.
Việc bỏ qua các quy định an toàn có thể gây nguy hiểm cho du khách và vi phạm luật pháp địa phương. Điều này có thể dẫn đến phạt tiền hoặc phải thay thế ghế ngồi sớm hơn dự kiến.
Phương pháp tốt nhất:
Hãy hỏi về các bài kiểm tra độ ổn định, xếp hạng an toàn cháy nổ và độ chắc chắn của ghế. Ghế ngồi an toàn bảo vệ hành khách và giúp tránh tai nạn.
Bỏ qua việc lập kế hoạch và bố trí không gian.
Việc mua ghế ngồi không chỉ đơn thuần là chọn ghế. Nó còn liên quan đến việc sắp xếp chúng sao cho hợp lý. Một lỗi thường gặp là mua ghế trước khi lên kế hoạch vị trí đặt mọi thứ. Điều này có thể làm tắc nghẽn lối đi, gây ùn tắc khu vực cổng ra vào, hoặc để lại những khoảng trống trống trải, lãng phí.
Cách bố trí kém sẽ làm chậm sự di chuyển của hành khách, gây tắc nghẽn gần khu vực lên máy bay và khiến nhà ga trông lộn xộn.
Làm thế nào để tránh điều này?
Hãy cung cấp bản đồ nhà ga của bạn cho nhà sản xuất và yêu cầu họ hỗ trợ bố trí chỗ ngồi. Nhiều nhà cung cấp có thể đề xuất cách sắp xếp chỗ ngồi tốt nhất để đảm bảo luồng hành khách được thông suốt. Kế hoạch tốt sẽ giúp không gian trông sạch sẽ và ngăn nắp.
Quên mất việc vệ sinh và bảo trì
Ghế ở sân bay cần được vệ sinh nhiều lần mỗi ngày vì có rất nhiều người sử dụng. Một số sân bay chọn loại ghế có chất liệu vải dễ bị bám bẩn hoặc các bộ phận kim loại dễ bị gỉ sau khi vệ sinh thường xuyên.
Điều này làm tăng khối lượng công việc cho nhân viên vệ sinh, chi phí bảo trì cao hơn và khiến khu vực chỗ ngồi trông bẩn hoặc cũ kỹ.
Hãy hỏi nhà sản xuất về các chất liệu dễ lau chùi, chống bám bẩn và không lưu mùi. Việc lựa chọn những loại ghế như vậy giúp giữ cho nhà ga luôn trông sạch sẽ và gọn gàng.
Không kiểm tra thông tin về nhà sản xuất.
Một số sân bay cho rằng tất cả các nhà sản xuất đều đáng tin cậy, nhưng điều đó không phải lúc nào cũng đúng. Nếu bạn không kiểm tra chứng nhận của họ, quy trình sản xuất sản phẩm, đánh giá của khách hàng hoặc các dự án đã thực hiện, bạn có thể sẽ chọn phải một công ty thiếu kỹ năng hoặc kinh nghiệm.
Điều này có thể dẫn đến chất lượng chỗ ngồi kém, trễ hạn và dịch vụ hỗ trợ khách hàng tồi tệ.
Hãy xem xét các dự án sân bay trước đây của nhà sản xuất, chứng nhận chất lượng và phản hồi từ các khách hàng khác. Một nhà cung cấp tốt sẽ minh bạch về công việc của họ và sẵn lòng trả lời các câu hỏi của bạn.
Đừng bỏ qua bước kiểm tra hoặc dùng thử sản phẩm.
Nhiều sân bay mắc sai lầm khi không kiểm tra ghế ngồi trước khi đặt mua số lượng lớn. Họ chỉ xem qua tờ rơi hoặc ảnh. Những hình ảnh này không thể hiện được toàn cảnh thực tế.
Việc bỏ qua bước kiểm tra mẫu có thể gây ra các vấn đề về sau, chẳng hạn như:
Việc dùng thử mẫu trước giúp phát hiện những vấn đề này trước khi sản xuất hàng loạt ghế. Hãy yêu cầu mẫu ghế hoặc đến showroom để tự mình trải nghiệm. Bằng cách này, bạn có thể chắc chắn về sự thoải mái, độ bền và chất lượng.
Lời kết
Ghế ngồi tại sân bay không chỉ đơn thuần là đồ nội thất. Nó ảnh hưởng đến cảm giác của hành khách trong thời gian chờ đợi. Lựa chọn nhà sản xuất phù hợp có thể giúp toàn bộ trải nghiệm tại sân bay trở nên thoải mái, ngăn nắp và thân thiện hơn. Các đội ngũ sân bay có thể đạt được kết quả tốt hơn nhiều bằng cách tránh những sai lầm thường gặp khi lựa chọn ghế ngồi sân bay từ các nhà cung cấp đang bán.