يزور آلاف المسافرين المطارات يوميًا. بالنسبة للكثيرين، تُحدد المقاعد راحة وقت الانتظار. يختلف كرسي انتظار المطار عن المقاعد العادية، إذ صُمم لتلبية المتطلبات. يجب أن يكون قادرًا على تحمل ازدحام المرور، ومتينًا، ومريحًا عند الانتظار في طوابير طويلة. أما المقاعد العادية، فلا تلبي هذه الاحتياجات الخاصة.
سنناقش هنا الفروقات الرئيسية بين كراسي الانتظار في المطارات والمقاعد العادية. إن فهم هذه الفروقات يُمكّن المسافرين من تقديرها، ويُمكّن المطارات من اتخاذ قرارات صائبة.
كرسي انتظار المطار هو نوع من الأثاث المُصمم ليناسب أماكن السفر المزدحمة. هذه الكراسي مُخصصة للاستخدام المُكثف، على عكس الكراسي التقليدية. يُمكن ترتيبها بطرق مُتعددة بحيث تكون مُتصلة ببعضها البعض، وتُعرف باسم "مقاعد العوارض". وهي مصنوعة من الفولاذ أو الألومنيوم أو البوليمرات المرنة.
هذا لأن هذه الكراسي يجب أن تكون مريحة ومتينة، إذ يستخدمها آلاف المسافرين يوميًا. وتُقدم مساند الأذرع والتصميم المريح راحةً عند الانتظار لساعات طويلة. وتُرتب في صفوف أو مجموعات، نظرًا لتصميم هذه المطارات المعياري، مما يُتيح تصاميم متعددة الاستخدامات لمناطق انتظار متنوعة.
تواجه المطارات تحديات فريدة لا تستطيع المقاعد التقليدية التعامل معها. قد تستقبل قاعات الانتظار آلاف المسافرين الذين قد يجلسون أو يقفون أو يتحركون كل ساعة. صُممت كراسي خاصة بحيث لا تنهار نتيجة الاستخدام المتواصل. وغالبًا ما تتطلب بيئتها قوة تحمل أكبر من الكراسي التقليدية.
هناك حاجة أيضًا لمقاعد سهلة التنظيف في المطارات. ونحصل على ذلك بفضل المواد المقاومة للانسكاب. السلامة عاملٌ آخر. يجب أن تكون الكراسي ثابتة ومريحة للجميع، بغض النظر عن أعمارهم وقدراتهم.
تتنوع كراسي الانتظار في المطارات حسب المساحة واحتياجات الركاب.
مقاعد العارضة هي وضع عدة كراسي بجانب بعضها البعض. وهو النوع الأكثر شيوعًا في تصميم قاعات الانتظار الكبيرة.
تحتوي الصالات المميزة على كراسي قابلة للإمالة، وهي أكثر راحة أثناء فترات الانتظار الطويلة.
تعتبر كراسي الصالة كراسي أكبر حجمًا ومبطنة، وفي أغلب الحالات، توجد في أماكن حصرية.
تتوفر أيضًا أنظمة مقاعد معيارية في بعض المطارات، ويمكن إعادة تصميمها حسب الحاجة. جميع أنواع كراسي الانتظار في المطارات لها غرضها الخاص، وهي مجتمعةً توفر مقاعد مرنة.
تختلف كراسي انتظار المطارات عن المقاعد التقليدية اختلافًا جذريًا في جوانب عديدة. سنقارن هنا العوامل الرئيسية التي تجعل تجربة انتظار المطارات أفضل:
الراحة أمر بالغ الأهمية عند قضاء المسافرين ساعات في قاعات الانتظار. تتميز كراسي الانتظار في المطارات بتصميمات مريحة توفر دعمًا للظهر والساقين. فهي واسعة ومريحة، ولا تسبب ازدحامًا. كما تُضيف مساند الذراعين مزيدًا من الدعم. أما المقاعد العادية، مثل كراسي المنزل أو المكتب، فهي غير مصممة للاستخدام في فترات الانتظار الطويلة.
قد تكون مريحة على المدى القصير، لكنها تصبح غير مريحة على المدى الطويل. فهي لا تدعم الاستخدام المتزامن للعديد من الأشخاص مقارنةً بكراسي المطار. من أبرز الفروقات بين مقاعد المطارات والمقاعد العادية هو التصميم المريح.
يجب أن يتحمل الأثاث المستخدم في المطارات الاستخدام المفرط. غالبًا ما تُصنع كراسي الانتظار في المطارات من إطار فولاذي صلب وبوليمر مقاوم للصدمات. تتعرض هذه المواد للتآكل اليومي من قِبل آلاف المسافرين. عادةً ما تُستخدم الإطارات المصنوعة من الخشب أو القماش أو المعادن الأخف في المقاعد القياسية.
على الرغم من أنها مثالية للمنازل أو المكاتب الصغيرة، إلا أنها لا تتحمل ظروف الازدحام الشديد. كما أن احتمالية تلطيخها وتلف المواد القياسية تكون أعلى. لا يمكن للمطارات استبدال الكراسي كثيرًا، لذا من المهم أن تكون متينة. يجب أن تُصنع مقاعد المطارات من مواد متينة تضمن استخدامها لفترات طويلة دون الحاجة إلى الكثير من الإصلاحات.
يجمع تصميم كراسي الانتظار في المطار بين العملية والأناقة. تتميز الكراسي بنعومتها وبساطتها وتناسقها، مما يجعلها ملائمة للغرف الواسعة. كما يُمكّن التصميم المعياري المطارات من تشكيل صفوف مرتبة أو مجموعات مفتوحة. مع ذلك، تُركز المقاعد العادية على المظهر أكثر من الوظيفة.
تختلف الأرائك وكراسي الطعام وكراسي المكاتب في أنماطها. فهي تُناسب الأماكن الصغيرة والشخصية بشكل ممتاز. ومع ذلك، فهي ليست بالاحترافية التي ينبغي أن تكون عليها المطارات الدولية. صُممت الكراسي في المطارات لتُضفي طابعًا عصريًا وفعالًا.
تحتاج المطارات إلى أثاث يسهل تنظيفه في وقت قصير. وكثيرًا ما يكون من الضروري الالتزام بمعايير نظافة تُضاهي نظافة المستشفيات. صُنعت كراسي انتظار المطار من مواد غير مسامية لا تتأثر بالبقع أو الانسكابات أو الخدوش. ويمكن لعمال النظافة مسحها بسهولة بين الرحلات.
المقاعد العادية، مثل الكراسي المغطاة بالقماش، تمتص الأوساخ والسوائل. وهي غير مناسبة للمطارات المزدحمة، إذ تتطلب وقتًا وجهدًا أكبر لتنظيفها. كما تختلف صيانتها. فمقاعد المطارات أقل تعقيدًا في التصميم والطبيعة، مما يقلل الحاجة إلى الإصلاح. أما المقاعد القياسية، فتتطلب صيانةً أكثر.
صُمم كرسي انتظار المطار لزيادة سعة الجلوس في المساحات الصغيرة. يتميز تصميم المقاعد العارضة باستخدام أكثر من إطار واحد لعدة كراسي. يوفر هذا التصميم مساحة ويتسع لعدد كبير من الأشخاص.
تفتقر المقاعد القياسية إلى هذه الميزة. عادةً ما تكون الكراسي شخصية وكبيرة الحجم، وتستهلك مساحة أكبر. هذا غير فعال وقد يؤدي إلى ازدحام في المطارات. يمكن أيضًا ترتيب المقاعد المعيارية في المطارات بشكل مرن، في دوائر أو صفوف. يصعب نقل الكراسي القياسية وإعادة ترتيبها في المساحات الواسعة.
يعد اختيار النوع المناسب من المقاعد في المطارات أمرًا بالغ الأهمية، وها هو السبب:
تُخفف الكراسي المريحة من توتر المسافر أثناء فترات الانتظار الطويلة أو التأخير. يتميز كرسي انتظار المطار بتصميم يضمن عدم إرهاقه. تُحسّن الكراسي المريحة وضعيات الجلوس وتُقلل الألم. سيُعزز ذلك من شعور السياح بالإيجابية تجاه الرحلة.
المقاعد العادية لا تُقدّم تجربةً كهذه. الكراسي الصغيرة ذات المظهر الجذاب تُسبب الإرهاق والإحباط. تُعزّز كراسي الانتظار عالية الجودة رضا المسافرين على متن الخطوط الجوية، مما يُضفي جوًا أكثر ترحيبًا، ويؤثر إيجابًا على صورة المطار. ترتبط راحة المسافرين ارتباطًا مباشرًا بتجربة المطار العامة.
عادةً ما تكون كراسي المطارات باهظة الثمن عند الشراء الأولي مقارنةً بالمقاعد العادية. ومع ذلك، تتميز بعمر افتراضي طويل عند الاستخدام المكثف. تُقلل التصاميم البسيطة والمواد المتينة من تكاليف الإصلاح والاستبدال، مما يجعلها أرخص مع مرور الوقت. أما المقاعد العادية، فهي أرخص، لكنها تتآكل بسهولة في الأماكن المزدحمة.
تصبح الإصلاحات أو الاستبدالات الدورية مكلفة. في حالة المطارات، يُعدّ الاستثمار في الكراسي المتينة مبررًا على المدى الطويل.
السلامة من أهمّ الأمور في المقاعد العامة. يجب أن يبقى كرسي انتظار المطار ثابتًا حتى في ظلّ حركة المرور الكثيفة. كما أنّ سهولة الوصول بالغة الأهمية. صُمّمت العديد من الكراسي في المطارات لتناسب الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة. يُساعد كبار السنّ أو ذوو الاحتياجات الخاصة على الجلوس من خلال مساند للذراعين، وارتفاع المقعد المناسب، والمسافة الواسعة.
قد لا توفر المقاعد العادية هذه الميزات. يكمن الفرق الأساسي بين مقاعد المطارات والمقاعد العادية في سهولة الوصول والسلامة. لذا، ينبغي أن توفر المطارات أثاثًا شاملًا لجميع المسافرين.
خاتمة
يختلف كرسي انتظار المطار اختلافًا كبيرًا عن المقاعد التقليدية. فهو مصمم ليكون متينًا ومريحًا وموفرًا للمساحة. كما أنه يتحمل آلاف المستخدمين يوميًا، على عكس الكراسي التقليدية. وبالتالي، يُسهم أيضًا في معايير السلامة وسهولة الوصول والنظافة. المقاعد التقليدية فعّالة في المنازل أو المكاتب الصغيرة، ولكنها ليست كذلك في المطارات.
يُعزز اختيار المقاعد المناسبة راحة المسافرين وفعاليات المطار بشكل مباشر. كما تضمن المطارات استثمارًا طويل الأمد في مقاعد الانتظار، مما يُحسّن تجربة السفر للجميع.